Kurumsal Bakım Anlaşması

Kurumsal Bakım Anlaşması Nedir?
Kurum ile yapılan anlaşma kapsamına göre belirli periyotlar içinde sunulan bakım ve onarım hizmetlerinin tamamına verilen genel isimdir. Anlaşma çerçevesinde; Bilgisayar sistemleri ve donanımı, yazıcı, faks, fotokopi cihazları bakım ve onarımı, sunucular ve işletim sistemleri, kablolu ve kablosuz ağ yapısı, verilerinizin kontrolü ve yedeklenmesi hizmetlerini kapsamaktadır. Aynı zamanda periyodik bakımlar dışında oluşabilecek anlık donanımsal veya yazılımsal sorunlar için en kısa sürede müdahale ve çözüm hizmetlerini kapsar.

Kurumsal Bakım Anlaşmasının Maliyeti Nedir?

Kurumsal Bakım Anlaşması maliyeti bilgisayar, laptop, sunucu ve çevre birimlerinin (yazıcı, tarayıcı, yedekleme üniteleri vb) durumu, kullanım amaçları ve işletmenin büyüklüğüne göre değişmektedir. Fiyatlandırma sistemlerinizin analizi yapıldıktan sonra teklif olarak müşteriye sunulmaktadır.

Kurumsal Bakım Anlaşmasının Geçerlilik Süresi Nedir?
Kurumsal Bakım Anlaşması 1 yıllık süreci kapsamaktadır.

Kurumsal Bakım Anlaşması Yaptırmanın Avantajı Nedir?
Kurumsal Bakım Anlaşmalı müşterilerimiz öncelikli müşterilerimizdir. Ay içerisinde oluşabilecek ekstra servis ihtiyaçlarında ek hiçbir ücret ödemezler. Telefon, uzak masaüstü bağlantısı veya yerinde servis hizmetlerimizden, sorunu en hızlı çözebilecek olan yöntem belirlenerek acil müdahale edilir ve sorun mümkün olan en kısa sürede giderilmeye çalışılır. Teknolojik gelişmelerden anında haberdar olurlar, ek hiçbir ücret ödemezler, diğer donanım ürünlerini aldıklarında çok özel ödeme koşulları ve iskontolar sağlanır.

Kurumsal Bakım Anlaşmasına Nasıl Başlanır?
Önce bir ön görüşme ile talepler belirlenir, sonrasında firma bilgisayarları ile sistemi analiz yapılır ve yapılabilecek hizmetler hakkında görüşlerimiz belirlenir. Bir sonraki süreçte bir sözleşme hazırlanır, onaylanması durumunda,  işletme bilgisayarlarında toplu bir sistem çalışması gerçekleştirir, eksikler belirlenir, yedekler alınır, ilk bakım yapılır, işletmenin teknik yapısı, eksikler, geliştirmeler hakkında bir rapor hazırlanarak işletme yönetimine sunulur, bu tarihten itibaren de her türlü sorunda hızlı ve yerinde destek sağlanır.

KURUMSAL BAKIM ANLAŞMASI HANGİ HİZMETLERİ KAPSAR?

  • Bütün bilgisayarlar için ayda bir kez periyodik bakım
  • Virüs, Trojen güncellemesi ve taraması
  • Otomatik yedekleme (günlük, haftalık, aylık, manuel)
  • Windows ve Mac Kurulum Teknik Destek İşlemleri
  • Statik IP DNS Hizmeti
  • Periyodik Veri Yedekleme
  • Yüksek Kapasiteli Hosting, E-Posta Kurulum
  • Ağ kurulum ve Ortak Alan sistemleri dosya paylaşımı
  • Ticari ve sektörel programların kurulumu
  • Uzak bağlantı desteği
  • Sunucu ve Hosting Hizmetleri
  • Telefon Desteği

YARDIMA İHTİYACINIZ MI VAR ?

Hizmetlerimizden Yaralanmak İçin Bizim İle İletişime Geçin

HEMEN ARAYIN

0 553 280 80 84